Najnowsze osiągnięcia techniczne i styl życia współczesnych społeczeństw konsumpcyjnych warunkują prowadzenie wielu działań promocyjnych w nowym wymiarze i przy użyciu coraz nowszych narzędzi. Upraszczając: jesteśmy tam, gdzie odbiorcy. Mowa oczywiście o Internecie, który w coraz szerszym zakresie staje się miejscem dystrybucji informacji (blogi, fora dyskusyjne, serwisy branżowe, serwisy społecznościowe, konsumenckie czy video itp.). Do budowania pożądanego wizerunku w tych miejscach wykorzystuje się różnego rodzaju materiały: teksty, grafiki, pliki audio czy materiały audiowizualne, których różnorodność powoduje, że przekaz zyskuje na atrakcyjności, wiarygodności a tym samym skuteczności.